Информируем вас о том, что при приобретении железнодорожных билетов для пассажиров с инвалидностью I группы и детей-инвалидов запущен новый функционал, позволяющий дистанционно присваивать уникальный статус (далее - статус), который дает возможность в программе лояльности «РЖД Бонус» получать скидки при оформлении проездного документа.
Перевозчиком АО «Федеральная пассажирская компания» предоставляются скидки пассажирам с I группой инвалидности, детям-инвалидам и одному сопровождающему их лицу, которые являются участниками программы лояльности «РЖД Бонус» (далее - Программа), 50% на проезд в вагонах с двухместным купе (СВ) и 55% на проезд в купейных вагонах.
Для получения статуса в дистанционном формате необходимо обратиться в службу поддержки по телефону 8(800)100-10-00 или электронной почте bonushelp@fpc.ru и сообщить: номер участника Программы, СНИЛС. Проверка наличия инвалидности I группы или категории «ребенок-инвалид» для предоставления скидки осуществляется на основании сведений Федерального реестра инвалидов.
Для регистрации в программе лояльности «РЖД Бонус» необходимо зарегистрироваться на сайте www.rzd-bonus.ru, либо в кассе ОАО «ФПК» или у администратора на вокзале. После регистрации нужно обратиться на горячую линию по номеру телефона 8 (800) 100-10-00 или в кассу ОАО «ФПК» для присвоения уникального статуса.
